Pritožba ima značilno obliko uradnega besedila.

V glavi v levem zgornjem kotu navedemo ime, priimek in naslov sporočevalca, pod tem podatke o naslovniku, v desnem zgornjem kotu pa kraj in datum.

Jedro vsebuje naslov besedila (npr. Pritožba zaradi neutemeljenega odklopa električne energije), nagovor (npr. Spoštovani!), nato sledi vsebinski del, kjer najprej predstavimo namen pisanja. V nadaljevanju zapišemo vzroke svojega nezadovoljstva in jih utemeljimo. Na koncu lahko podamo tudi predlog rešitve zapleta.

V zaključku naslovnika pozdravimo in se podpišemo. Levo spodaj navedemo še priloge.