V tem poglavju bomo spoznali, kako poteka prodaja izdelka, zakaj je pomembo izpostaviti karakteristike izdelka, osredotočili se bomo še na pripravo oglasov, predvsem na dolžino oglasov, ki jih pripravljamo, in na ciljne skupine, ki jim bomo izdelek poskušali prodati.

Vsak posameznik se zagotovo spomni svojih otroških dni, ko je prvič zamenjal barvico s sošolcem za radirko, ki jo je potreboval, ali pa žvečilni gumi za čokoladico ali kaj podobnega.

Osebna prodaja je lahko ustna predstavitev izdelka ali storitve v pogovoru z enim ali več potencialnimi kupci z namenom, da dosežemo prodajo. Predstavitev pa je seveda formalna oz. neformalna. Iz otroške igre je preraslo menjavanje oz. prodaja izdelkov, ki jih ne potrebujemo, na različnih radijskih postajah, specializiranih internetnih straneh, v časopisu, mogoče celo na kakšni lokalni televiziji.

Razlog za prodajo izdelka je povsem preprost - izdelka ne potrebujemo, nadomestil ga je novejši, z njim nismo zadovoljni, saj smo od izdelka pričakovali več. Lahko prodajamo tudi storitve npr. zaradi nepredvidenega dogodka želimo prodati letalsko karto, v tem primeru prodajamo storitev, in sicer polet ali pa, da želimo dodatno zaslužiti in prodajamo lastne hobi izdelke oz. storitve.