V marketingu je najpomembnejših pet oblik pozornosti kupcev:

- Načrtna pozornost: nastopi takrat, ko ljudje iščejo določene informacije, ki bi jim pomagale pri izbirah in odločitvah. Potrošnik že pred nakupom izbira informacije o določenem nakupu ali akcijskem izdelku, zato je bolj pozoren na sporočila, ki so povezana s tem artiklom. Največkrat se ljudje pri tem zanašajo na vzorce zaznavanja, ki jih hranijo v spominu, tako da že vnaprej vedo, kaj lahko pričakujejo ob določenem sporočilu.

- Vsiljena pozornost: določen zunanji dražljaj naravnost sili v našo zavest. Takšni so naprimer močni optični ali slušni dražljaji, ki nas presenetijo. Učinkoviti propagandni načini so usmerjeni na efekt nenadnih in nepričakovanih optičnih ali vidnih dražljajev, zato da pritegnejo pozornost strank.

- Spontana pozornost: pojavi se v določenem trenutku, to se na primer dogodi potrošniku, ko se giblje med različnim blagom in ko od časa do časa povsem nepričakovano posveti svojo pozornost posameznim predmetom.

- Senzorna inhibicija: napeta usmeritev pozornosti na nek dogodek onemogoča drugim vsebinam, da bi prodrle v zavest. Čim bolj je človek pozoren, tem večja je inhibicija drugih vsebin.

- Pasivna in aktivna pozornost: pozornost zbudijo le zunanji dejavniki, človek je v glavnem pasiven, aktiven pa, ko je pozornost rezultat pozitivne motivacije.

Po raziskavah psiholoških strokovnjakov najbolj pritegnejo slušni, vidni in nato kožni dražljaji. Bolj učinkoviti so visoki toni kot zvoki iz srednjega območja. Od barv največjo pozornost pritegnejo rumena, oranžna in rdeča.